Opći uvjeti poslovanja

Način plaćanja

Online trgovina mibo-lens.hr omogućava vam sljedeće načine plaćanja:

  • Plaćanje pouzećem (25 kuna) – iznos narudžbe platit ćete prilikom preuzimanja pošiljke s naručenim proizvodima djelatniku Hrvatske pošte ili u poštanskom uredu.
  • Uplatom na žiro-račun (25 kuna) – nakon primitka narudžbe, na Vašu e-mail adresu poslat ćemo Vam ponudu s podacima o ukupnom iznosu narudžbe i broj našeg žiro-računa (IBAN). Navedeni iznos potrebno je uplatiti na naš žiro-račun (npr. virmanom, putem internetskog bankarstva i sl.), a mi ćemo Vam nakon uplate poslati naručene proizvode.
  • Plaćanje u poslovnici MIBO Lens optike (0 kuna) – iznos narudžbe platit ćete u poslovnici MIBO Lens optike prilikom preuzimanja pošiljke s naručenim proizvodima djelatniku.

BESPLATNA DOSTAVA ZA KUPNJU KONTAKTNIH LEĆA!

Za kupnju iznad 399,00 Kn dostava je besplatna.

Povratak robe

  • Registrirani korisnik ima pravo na povratak robe u roku od 14 (četrnaest) dana od dana dostave proizvoda korisniku na adresi.
  • Korisnik je dužan obavjestiti o povratku robe prije isteka roka za povrat i to pismeno putem elektronske pošte na prodaja@opticshop.hr.
  • U slučaju povrata robe, robu je potrebno vratiti u originalnom pakiranju, neoštećenu, u nepromijenjenoj količini (kutija leća mora biti neotvorena) i popraćenu kopijom računa.
  • Korisnik je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti proizvoda koje je rezultat rukovanja proizvodom.
  • Korisnik mora izvršiti povrat proizvoda bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana obavjesti o povratku.
  • Troškove povrata proizvoda snosi korisnik.
  • Ukoliko se nedvojbeno utvrdi da je reklamacija na proizvod neopravdana ili da je do neispravnosti naručenog proizvoda došlo zbog neadekvatnog rukovanja ili uporabe, tada Opticshop.hr nije dužan izvršiti povrat novca ili dostaviti zamjenski proizvod. Reklamirani proizvod bit će vraćen korisniku o njegovom trošku uz pisano objašnjenje razloga neprihvaćanja zahtjeva za povratom ili zamjenom.
  • Opticshop.hr će izvršiti povrat plaćenog tek nakon što mu proizvod bude vraćen odnosno, nakon što mu korisnik dostavi dokaz da je proizvod na isti način na koji mu je dostavljen, poslao natrag.
  • Ukoliko je došlo do pogreške te kupac nije dobio naručeni proizvod, dužan je navedeno prijaviti pismeno putem elektronske pošte na prodaja@opticshop.hr u roku od osam (8) dana. U tom slučaju, korisnik vraća krivo isporučen proizvod na trošak Opticshop.hr koji se obvezuje isporučiti naručeni proizvod ili izvršiti povrat novca (sukladno zahtjevu korisnika) u roku od petnaest (15) dana od zaprimljenog krivo isporučenog artikla.
  • Ukoliko korisnik nije dobio naručeni i plaćeni proizvod, dužan je to prijaviti u roku od osam (8) dana od dana očekivanog dolaska naručenog proizvoda pismeno putem elektronske pošte na prodaja@opticshop.hr.
  • Sve eventualne sporove Korisnik i Opticshop.hr rješavat će primjenom Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o obveznim odnosima.

Cijene

Sve cijene u trgovini Opticshop.hr navedene su u kunama (Kn) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV).

Izjava o privatnosti

Svi podaci o korisnicama i kupcima strogo se čuvaju i dostupni su samo djelatnicima, koji će ih koristiti isključivo za potrebe ispunjavanja narudžbi i drugu potrebnu komunikaciju. Korisnikovi podaci neće ni u kojem slučaju biti predani trećoj strani i/ili neovlaštenim osobama.

Zatvori

Prijava

Zatvori

Košarica (0)

Košarica je prazna Košarica je prazna.

MIBO Lens Optika

Optika s dugogodišnjom tradicijom